Gestion de la panique, du stress et des situations de danger | O3+ Consulting

Gestion de la panique, du stress et des situations de danger

(1 jour)

Suivante

Formation gestion de la panique et des situations de danger : Savoir réagir en cas de situation d’urgence ou d’intrusion

Comment gérer la panique en situation de crise ? Attentat, mouvement de foule, attaque à main armée, catastrophe naturelle, appréhendez les situations d’urgence ou extrêmes en maîtrisant ses émotions et les gestes de survie. Ce stage de formation sur la gestion de la panique vous permettra de comprendre le fonctionnement d’une crise afin de pouvoir adopter les bons réflexes.
Vous souhaitez former un volume important de collaborateurs ? Ce programme peut être adapté en module de 2h sur les gestes fondamentaux à adopter.
Vous pouvez compléter cette formation sur la gestion des évènements post-traumatiques par notre stage sur la gestion des attentats ou notre stage sur la gestion des mouvements de foule.

Objectifs pédagogiques de la formation Gestion de la panique, du stress et des situations de danger

  • Comprendre le fonctionnement de la panique et maîtriser les techniques permettant de gérer les situations extrêmes
  • Appréhender les risques d’attaque ou d’atteinte physique à la personne
  • Savoir réagir et assurer la sécurité des personnes (public ou client) en fonction de la situation

Un besoin en accompagnement ?

Appuyez-vous sur notre expertise !

Programme de la formation

  • Qu’est-ce qu’une situation d’urgence ? Comprendre la notion de situation extrême
  • Faire les points sur les différentes formes de danger : Alerte, situation exceptionnelle, urgence, intrusion, crise ou danger vital ?
  • Comprendre les enjeux de la gestion de la panique, du stress et des situations de danger
  • Faire le point sur les situations rencontrées par les stagiaires

  • Faire le point sur les risques de crise : Les différents scénarios répertoriées ou à envisager
  • Appréhender les procédures internes pour mieux les comprendre
  • Pratique : mise en situation sur les différentes procédures

  • Connaître les attitudes à privilégier face à une situation extrême, savoir adopter les gestes appropriés
    ⇒ Garder son calme en toute circonstance
  • Faire le point sur la notion de stress aigu, comment réagissons-nous en cas de panique ?
    ⇒ Comment passe-t-on de l’angoisse à la panique et maîtriser le processus
    ⇒ Gérer ses émotions et son stress
  • Savoir réagir efficacement et méthodologiquement face à une situation de danger ou une situation exceptionnelle
    ⇒ Savoir informer et rassurer les clients ou le public présent dans l’établissement concerné
    ⇒ Organiser l’évacuation ou la mise en sécurité des clients ou du public
    ⇒ Donner l’alerte : Quand, qui et comment ?

  • Comprendre les motivations de l’agresseur dans le cadre d’une situation d’urgence
  • Comprendre la situation émotionnelle de l’agresseur pour mieux se positionner et limiter les risques
  • Identifier la psychologie et les profils des victimes

  • Comment soulager les différentes manifestations de la panique
  • Assurer sa sécurité et celle du public : Les gestes ou attitudes à proscrire et ceux à adopter

Audit sûreté prévention attentat

Dans le cadre de l’animation d’une formation sur la prévention du risque attentat, o3+consulting est en mesure d’assurer la réalisation d’un audit sûreté attentats permettant de faire le point sur les zones de confinement, l’évacuation du personnel, les zones de vigilance, les zones à risque, les défaillances et les moyens d’alerte. Contactez-nous pour obtenir un devis pour cette prestation.

Méthodes pédagogiques

  • Mises en situation, scénarios et jeux de rôles
  • Apports théoriques et pratiques
  • Support de cours formation gestion de la panique et des situations de danger

Publics & prérequis

Public cible

  • Chef d’entreprise,
  • Responsable sécurité
  • Managers

Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s’adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :

  • Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
  • Loisirs : Parc d’attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes foraines, brocante, etc.
  • Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
  • Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
  • Santé : hôpital, clinique, EHPAD, etc.
  • Enseignement : Ecole et université

Prérequis
Aucun prérequis pour suivre la formation gestion de la panique et des situations de danger

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Pluridisciplinaire

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