Agressivité, violence, détecter les attitudes et comportements à risques | O3+ Consulting

Agressivité, violence, détecter les attitudes et comportements à risques

(2 jours)

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Objectif général de la formation

Fournir aux participants les compétences et les connaissances nécessaires pour détecter les attitudes à risques liées à l’agressivité et à la violence, afin de prévenir les conflits et de favoriser un environnement sûr et respectueux au sein de leur organisation.

Formation agressivité, violence, détecter les comportements à risques : techniques de profilage et d’analyse comportementale

Comment repérer un individu potentiellement agressif ? Comment gérer les comportements à risques ? Comment décoder les comportements d’un individu à visée agressive ? Telles sont les questions auxquelles notre formation détecter les attitudes et comportements à risques répondra. Ce stage de formation, basé sur des techniques de profilage et d’analyse comportementale, s’articulera sur l’analyse personnelle et interpersonnelle, visant tout d’abord à se connaître et à mieux adapter son comportement face à une situation extrême. La seconde partie de formation donnera des clés pour être capable de détecter les comportements agressifs et y trouver une réponse. Comprendre les phases de violence, la typologie des agresseurs et adopter une stratégie adaptée seront des axes que vous traiterez sur 2 jours.

Objectifs pédagogiques de la formation Agressivité, violence, détecter les attitudes et comportements à risques

  • Se connaître et comprendre sa personnalité pour mieux réagir dans une situation extrême
  • Détecter les comportements agressifs et identifier la typologie des agresseurs
  • Comment réagir et adapter son comportement face à une agression ?
  • Appréhender le décodage du langage non verbal et mettre en place des techniques de défense

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Programme de la formation

Jour 1 : Comprendre l’agressivité et la violence

  • Présentation des objectifs de la formation.
  • Discussion sur l’importance de la détection précoce des attitudes à risques.

  • Définitions et différences entre agressivité et violence.
  • Les causes sous-jacentes : stress, frustration, etc.
  • Les conséquences de l’agressivité et de la violence en milieu professionnel.

  • Identifier les signaux précurseurs de comportements agressifs ou violents.
  • Études de cas pour illustrer les comportements à risques.

  • Les facteurs de risque liés à l’agressivité et à la violence.
  • Identifier les groupes de personnes potentiellement à risque.

Jour 2 : Prévention et Intervention

  • Stratégies de prévention : communication efficace, gestion du stress, résolution de conflits.
  • Mettre en place un environnement de travail respectueux.

  • Protocoles d’intervention en cas de comportements à risques.
  • Rôle de l’équipe de sécurité ou des gestionnaires.

  • Apprentissage de la communication non violente pour désamorcer les situations tendues.
  • Exercices de mise en pratique.

  • Analyse de scénarios réels et simulations de situations à risques.
  • Évaluation de la réaction des participants.

  • Révision des principaux points de la formation.
  • Élaboration de plans d’action individuels pour appliquer les connaissances acquises.

  • Recueil des commentaires des participants.
  • Évaluation de l’efficacité de la formation et des besoins futurs.

Ce plan de formation de 2 jours vise à fournir aux participants une compréhension approfondie de l’agressivité et de la violence en milieu professionnel, ainsi que les outils nécessaires pour détecter, prévenir et gérer les attitudes à risques. Il met également l’accent sur la communication non violente et la résolution de conflits pour favoriser un environnement de travail sain.

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l’animateur
  • Mise en situation, à partir du quotidien des participants
  • Élaboration d’un Plan Personnel de Progrès
  • Support de cours formation agressivité, violence, détecter les attitudes et comportements à risques

Publics & prérequis

Public cible
Tout public souhaitant identifier les personnes sujets à un comportement violent

Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation agressivité, violence, détecter les attitudes et comportements à risques

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